OBCHODNÍ PODMÍNKY

podnikatele

Boussad Amis
se sídlem Vašátkova 1030/15, 198 00 Praha 9
IČO: 67661653
DIČ: CZ6505262445
fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona
telefon: 777 999 290
e-mail: amis.b@chezamis.cz

pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.chezamis.cz

účinné od: 19. 6. 2027

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu www.chezamis.cz.

1.2. Prodávajícím je Boussad Amis, IČO 67661653.

1.3. Kupujícím je fyzická osoba, která uzavírá kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti jako spotřebitel.

1.4. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

1.5. Kupní smlouva a obchodní podmínky se uzavírají v českém jazyce.

2. INFORMACE PRO SPOTŘEBITELE

2.1. Informace o zboží, jeho vlastnostech a cenách jsou uvedeny u jednotlivých produktů.

2.2. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

2.3. Kupující je povinen uvádět při objednávce pravdivé a úplné údaje.

2.4. Kupující může objednávat:

• s registrací prostřednictvím uživatelského účtu,
• bez registrace.

3. UŽIVATELSKÝ ÚČET

3.1. Na základě registrace může kupující přistupovat do svého uživatelského účtu.

3.2. Kupující je povinen udržovat údaje aktuální.

3.3. Přístup k účtu je chráněn heslem.

3.4. Prodávající může účet zrušit zejména při neaktivitě delší než 36 měsíců nebo při porušení obchodních podmínek.

4. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

4.1. Veškerá prezentace zboží je informativní a není návrhem na uzavření smlouvy.

4.2. Objednávka je návrhem na uzavření kupní smlouvy.

4.3. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

4.4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě:

• vyčerpání zásob,
• zjevné chyby v ceně,
• nepravdivých údajů kupujícího.

5. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

5.1. Kupující může cenu uhradit:

• bankovním převodem,
• dobírkou,
• v hotovosti při převzetí.

5.2. Kupní cena je splatná dle zvoleného způsobu platby.

5.3. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a převzetím zboží.

6. DOPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1. Zboží je doručováno prostřednictvím služby One by Allegro.

6.2. Dodací lhůta:

• zboží skladem zpravidla expedujeme následující pracovní den při objednávce do 17:00.

6.3. Cena dopravy:

Česká republika:

• výdejní místo: 67 Kč
• na adresu do 5 kg: 75 Kč
• na adresu nad 5 kg: 145 Kč

Slovensko:

• do 5 kg: 210 Kč
• 5–15 kg: 240 Kč
• 15–30 kg: 345 Kč

6.4. Doprava zdarma při objednávce nad 2 000 Kč.

6.5. U objednávek na Slovensko mohou být ceny v EUR přepočítávány dle aktuálního kurzu ČNB.

7. PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

7.1. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky.

7.2. V případě poškození obalu doporučujeme zásilku nepřevzít nebo sepsat protokol s dopravcem.

7.3. Doporučujeme bezprostřední kontrolu obsahu zásilky.

7.4. U potravin je kupující povinen dodržovat skladovací podmínky uvedené na obalu.

7.5. Prodávající neodpovídá za vady způsobené nesprávným skladováním po převzetí.

8. NEVYZVEDNUTÉ ZÁSILKY

8.1. Pokud kupující zásilku bez předchozího odstoupení nepřevezme a zásilka se vrátí prodávajícímu, má prodávající právo požadovat náhradu nákladů na dopravu a vrácení zásilky.

8.2. Pokud byla objednávka uhrazena předem, vrací se částka snížená o vzniklé náklady.

9. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

9.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

9.2. Spotřebitel může odstoupit od smlouvy prostřednictvím online formuláře dostupného na https://www.chezamis.cz/odstoupeni-od-smlouvy, e-mailem na adrese amis.b@chezamis.cz nebo jiným jednoznačným prohlášením.

9.3. Kupující je povinen zaslat zboží zpět do 14 dnů.

9.4. Adresa pro vrácení zboží:

Spálená 89/15
110 00 Praha 1

9.5. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

9.6. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než obdrží vrácené zboží nebo doklad o odeslání.

10. VÝJIMKY Z ODSTOUPENÍ

10.1. Spotřebitel nemůže odstoupit zejména u:

• potravin podléhajících rychlé zkáze,
• zboží v hygienicky uzavřeném obalu po otevření,
• zboží upraveného dle přání zákazníka.

11. POTRAVINY A SPECIFIKA ZBOŽÍ

11.1. U potravin není garantována konkrétní minimální doba trvanlivosti při doručení.

11.2. Prodávající garantuje dodání v době minimální trvanlivosti nebo použitelnosti, pokud není uvedeno jinak.

11.3. Fotografie produktů jsou ilustrativní.

11.4. Může dojít k drobným odchylkám:

• změna designu obalu,
• jiná šarže,
• drobné odlišnosti vzhledu.

Tyto změny nemají vliv na kvalitu.

12. REKLAMACE A PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

12.1. Kupující může reklamaci uplatnit e-mailem:

amis.b@chezamis.cz

nebo osobně na adrese:

Spálená 89/15
110 00 Praha 1

12.2. Reklamace by měla obsahovat:

• číslo objednávky,
• popis vady,
• fotografii vady (doporučeno).

12.3. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

12.4. U spotřebního zboží (např. bombilly, džezvy, kuchyňské potřeby) činí lhůta pro uplatnění vady 24 měsíců.

12.5. U potravin je nutné reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu vzhledem k povaze zboží.

13. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

13.1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR.

13.2. Údaje jsou zpracovávány za účelem:

• vyřízení objednávky,
• vedení zákaznického účtu,
• plnění zákonných povinností.

13.3. Osobní údaje mohou být předány dopravcům a technickým partnerům nutným pro provoz e-shopu.

13.4. Prodávající nezasílá newsletter ani obchodní sdělení bez právního důvodu.

14. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

14.1. Spotřebitel může řešit spor prostřednictvím České obchodní inspekce:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
www.coi.cz

14.2. Online řešení sporů:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

15.1. Právní vztahy se řídí právem České republiky.

15.2. Pokud je některé ustanovení neplatné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

15.3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 19. 6. 2027.